BIP39 Passphrase für neuen Shapeshift deaktivieren

[root_s2yse8vt]

Up

0

Down

::

Hallo zusammen,

Ich habe mein Keepkey an MacOS angeschlossen, Shapeshift erkennt das Gerät. Aber da ich BIP39 Passphrase aktiviert habe, kann ich nicht darauf zugreifen. Leider hat der alte Keepkey Client aufgehört zu funktionieren, er erkennt den Keepkey einfach nicht mehr.

Was kann ich tun, um meinen Keepkey wieder zu benutzen (außer Electrum zu verwenden)? Gibt es eine Möglichkeit, BIP39 zu deaktivieren? Oder wird BIP39 in den nächsten Tagen wieder unterstützt werden?

[ShapeShift_Team]

Up

0

Down

::

Hi u/lollenderrofler,

​

So sorry to hear you are unable to connect to the KeepKey client at this time. There is a way to deactivate BIP39 if you are comfortable using Terminal, however this will not help if your wallets are passphrase-enabled. What I’d like to recommend at this time is moving this conversation to our support queue so we can begin some troubleshooting steps with you to help further diagnose this issue. Please submit a support ticket here and mention this Reddit post (or copy and paste the link in the request): [https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new](https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new)

​

Thank you!

[Autor]

Beiträge