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Hallo nochmal,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Was den Verbleib Ihres Pakets angeht, so steht auf der Website zur Sendungsverfolgung, dass das Paket bereit ist, in Ihr Land weitergeleitet zu werden, aber es wird immer noch in Frankreich zurückgehalten. Deshalb muss es entweder mit der Post Ihres Landes oder mit der französischen Post (Laposte) etwas zu klären geben. Sie können Laposte auch über diese Website kontaktieren
Ich kann das wirklich nicht glauben. Es sind jetzt etwa zwei Wochen vergangen. Mein Ledger hat Frankreich nicht verlassen, und man sagt mir, ich solle mich an den Postdienst wenden. Sie brauchen ewig, um auf meine E-Mails zu antworten. Diese Firma braucht eine Telefonnummer. Ich spreche kein Französisch und der Kundendienst von Laposte ist auf Französisch. Was haltet ihr davon? Ich habe noch nie in meinem Leben ein Produkt bestellt, bei dem mir das Unternehmen gesagt hat, ich solle mich aus diesem Grund an die Post wenden.