Home Foren Ellipal Wallet Keine Salden nach Wiederherstellung

  • Dieses Thema hat 1 Antwort und 2 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 2 Jahren, 2 Monaten von Ellipal_official.
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    • #431655
      root_s2yse8vt
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      ::

      Ich habe mit meinen Mnemonics wiederhergestellt und die App mit allen meinen Assets synchronisiert, aber ich sehe nur die erste Transaktion und null Guthaben für BTC & DOGE. Ich habe auf meinem Backup-Wallet überprüft, dass die Gelder noch da sind und die Salden korrekt sind, und ich habe auch die BTC auf Coin Tracker überprüft. Ich habe keine Möglichkeit gesehen, den öffentlichen Schlüssel in der App oder auf der kalten Geldbörse zu offenbaren, aber ich vermute, dass er korrekt ist, da ich zumindest die erste Transaktion für jede Münze angezeigt habe. Gibt es einen weiteren Schritt oder sollte ich die Wallet einfach zurückgeben?

    • #431656
      Ellipal_official
      Gast
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      Hi, sorry for the late reply. You can write to our support01@ellipal.com. Providing the screnshot will be greate, they will help you out:)

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