Trezor One wird nicht als an den Computer angeschlossen registriert

[root_s2yse8vt]

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Wie oben, mehrere USB-Anschlüsse und Kabel mit Macbook Pro ausprobiert. Es wird weder in der Mac-App noch online oder in Dateien auf dem Computer als angeschlossen angezeigt. Der Trezor-Bildschirm wird mit dem Bild angezeigt, das ich auf der Festplatte ausgewählt habe. Ich habe die Schritte in der Trezor-FAQ befolgt und dem Unternehmen eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. In der Systeminfo kann ich keinen angeschlossenen USB sehen. Vielen Dank

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Die Antwort der Trezor-Hilfe dauert etwa einen Monat (ja, ich habe gerade meine Antwort für ein ähnliches Problem erhalten, das ich vor 3,5 Wochen hatte).

In meinem Fall lag es daran, dass Windows 7 dumm war, was Treiber im Hintergrund angeht. Ich habe nach ihnen gesucht, aber der trezor wurde nicht angezeigt.
Der Hardware-Manager listete ihn jedoch problemlos auf.

Ich habe dann das separate Bridge-Programm von trezor installiert. Plötzlich zeigte Windows ein Fenster an, in dem es nach Treibern suchte.
Ich habe diesen Prozess einfach beendet und voila

Vielleicht kann das auch Ihnen helfen?

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Verwenden Sie USB 2.0 Port, wenn es immer noch nicht zeigen, dann booten Sie eine Linux-Maschine installieren trezor Suite und Brücke itll zeigen, ich hatte das gleiche Problem stellt sich heraus, müssen Sie usb 2.0 verwenden es funktioniert nicht auf 3.0

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Sie sollten das Gerät in den Bootloader-Modus versetzen, damit Sie die Firmware-Version (Bootloader) sehen können. Auch, USB-Anschluss / Kabel Ausfälle sind weit häufiger auf Trezor als die meisten vorstellen. Viele pepole nicht vollständig Sitz der USB-C. Aber hier ist die gleiche Antwort, die dir der Support wahrscheinlich geben wird. Versuchen Sie Folgendes:

1. Lesen Sie das Handbuch nach Hinweisen
2. Versuchen Sie es mit installierter Bridge
3. Versuchen Sie es im Bootloader-Modus (möglicherweise wird ein Update-Flash akzeptiert).
2. Versuchen Sie Web-Wallet mit deinstallierter Bridge (verwenden Sie Chrome oder Brave)
3. Versuchen Sie auf Schwänze durch Electrum (USB bootfähige Linux)
4. Versuchen Sie auf android
5. Versuchen Sie Web-Wallet mit Firefox (Brücke), Safari, Chrome und Brave Browsern
6. Versuchen Sie es mit Trezor-Suite, Exodus, Electrum oder anderen eigenständigen Wallets

Darüber hinaus müssen Sie beginnen, [udev rules] (https://wiki.trezor.io/Udev_rules), `lsusb`-Befehle und Firewall-Ausschlüsse auf [bridge status page] (https://wiki.trezor.io/Trezor_Bridge) zu überprüfen.

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Versuchen Sie, den Gerätemanager zu öffnen und nach neuer Hardware zu suchen. Windows.
Versuchen Sie ein anderes Gerät an diesem Kabel, um sicherzustellen, dass das Kabel in Ordnung ist.

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