Ich kann die Ledger-Supportseite nicht aufrufen, um sie zu kontaktieren.
- Dieses Thema hat 2 Antworten sowie 1 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 2 Jahren, 11 Monaten von
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Beiträge
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ich brauche hilfe. mein nano x hat einige probleme mit dem usb-anschluss. und ich möchte es durch die garantie abgedeckt bekommen. aber jedes mal, wenn ich deren chat bot thingy benutze, passiert nicht wirklich etwas. ich beantworte die bot-fragen und danach werde ich einfach hängen gelassen. wie kann ich mit dem ledger-support in kontakt kommen?
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It seems that our chatbot’s decision tree has a bug. I understand this must have caused quite a bit of frustration.
On [this page](https://support.ledger.com/hc/en-us/categories/4404376139409?docs=true), interact with our chatbot and follow this response path: „Ledger Product > Transaction > Send > BTC > No > Nano X > Desktop > 2.47.0“ It will result in connection with an agent at which point you can describe your issue and we will recategorize the ticket. Thanks for your understanding while we iron out this big with our chatbot. -
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