Das neue Trezor leuchtet nach der Installation der Firmware nicht auf.

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    • 26. März 2022 um 02:43 Uhr #635299
      root_s2yse8vt
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      ::

      Hallo, vor kurzem habe ich 2 Sätze Trezor One direkt von der Trezor-Website gekauft. Einer der Sätze scheint perfekt zu funktionieren, aber der andere lässt sich nach der Ersteinrichtung nicht einmal einschalten.

      Ich schätze, ich stehe vor einer ähnlichen Situation wie dieser. [Trezor forum](https://forum.trezor.io/t/trezor-one-not-turning-on/1845/32)

      Ich habe versucht, eine andere Version von Bridge zu installieren und mehrere Datenkabel auszutauschen, aber es hat immer noch nicht funktioniert. Hat jemand eine Lösung?

      Danke!

      Ticket-ID: 120951

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      https://preview.redd.it/8fl2jgxwy0d81.jpg?width=3072&format=pjpg&auto=webp&s=a98faf0d49b9c9d7f2c69391716887031db144cb

    • 26. März 2022 um 02:43 Uhr #635300
      kaacaSL
      Gast
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      ::

      Hi, it seems the device bricked from the firmware update. In such case, the only solution is replacing it, as there is no troubleshooting that could resolve this issue.

      Please kindly wait for our Support agents to get back to you and they’ll start the RMA process of your faulty unit.

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