Echte Prüfungsfehler

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Ich versuche, die echte Prüfung meines Ledger Nano S zu bestehen, und es registriert sich nicht. Ich habe hier ein paar ältere Beiträge gefunden und bin dem gefolgt, was frühere Leute getan haben, um das Problem zu beheben, und nichts hat funktioniert.

Ich habe es versucht:

Verschiedene USB-Anschlüsse
Habe meinen Computer neu gestartet
Wurde überprüft, um sicherzustellen, dass die USB-Port-Treiber ausreichend waren
Verwendung eines PS4-Steuergeräts

Mein Gerät ist frisch aus dem Paket mit Firmware 1.6.0. Hat jemand eine andere Idee, wie ich dieses Problem beheben kann? Bei allem, was in der Wirtschaft vor sich geht, möchte ich wirklich nicht 10 Tage warten, um von einem Vertreter zu hören.

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