Der neue Nano X (von Ledger gekauft) kann nicht eingerichtet werden.

[root_s2yse8vt]

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Ich habe Ledger Live auf meinen Windows-PC heruntergeladen und gestartet. Ich habe meinen neuen Nano X mit dem Kabel an meinen PC angeschlossen. Ich habe die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgt, aber wenn ich auf „Ledger Live starten“ drücke, wird auf dem nächsten Bildschirm nur der Batteriestand angezeigt. Ich kann nicht weitermachen. Ich habe versucht, das Programm zu beenden, auszuschalten, den Stecker zu ziehen, nichts funktioniert. Seit 2 Tagen habe ich keine Antwort vom Support per E-Mail erhalten, der Chat ist nicht verfügbar. Jede Hilfe ist willkommen!

[Quintin_Ledger]

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Could you reply with your ticket # of the case that you opened? I can go and respond manually on it.

[dr_dre_22]

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response takes about a week from them, very slow process

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