Ich brauche Hilfe bei Trezor und Metamask

[root_s2yse8vt]

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Also ich habe einige Krypto in meinem metamask Chrome-Erweiterung. Es erlaubt mir, eine Hardware-Wallet für zusätzlichen Schutz hinzuzufügen, so dass ich meine trezor hinzugefügt. Nun möchte ich einige Kryptowährungen aus dieser Wallet senden und werde aufgefordert, meinen Trezor anzuschließen. Also habe ich meine Trezor angeschlossen und bin durch alle Sicherheitsvorkehrungen gegangen, aber ganz am Ende sagt sie, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist. Weiß jemand, was passiert ist?

[cuoyi77372222]

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Do you have the newest firmware update and the newest MM update?

Also, try a different browser, switching browsers has worked for many people here.

[brianddk]

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Get the logs.

1. Metamask
2. Settings
3. Advanced
4. Download State Logs

Don’t share them, but it might give you a clue if you dig through them. Most common „error“ is more than one process accessing Trezor at a time. Might be another browser, might be Suite, might be Electrum. You should really try with Trezor unplugged, and literally EVERY application closed except the metamask extension tab. Then plug in the Trezor and be VERY determinate in your actions.

Other problems may be a forgotten [passphrase, derivation, chain, or token](https://www.reddit.com/r/TREZOR/comments/rtmpuk/psa_for_those_having_trouble_with_eth_matic_erc20/). If your really paranoid, you can go about the chore of [validating your extension](https://www.reddit.com/r/TREZOR/comments/rx2e8o/verifying_your_metamask_as_legit_for_the/) as authentic

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