Ich kann meinen Trezor nicht aktualisieren

[root_s2yse8vt]

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Ich habe 2 Trezors und benutze (und aktualisiere) sie seit Jahren regelmäßig. Seit etwa einem Jahr, wenn ich den Trezor in den Bootloader-Modus versetze, bestätige ich, dass ich meinen Seed habe, und es erscheint ein Fenster, das mich zu [trezor.io/start](https://trezor.io/start). Kein Update oder eine Option zum Aktualisieren. Ich habe dies viele, viele Male über die Suite versucht, sowie [wallet.trezor.io](https://wallet.trezor.io), und jedes Mal dasselbe Ergebnis… ich werde zur Trezor-Homepage geleitet und aufgefordert, die Suite herunterzuladen. (Ich habe die Suite, und sie bleibt auf dem neuesten Stand) … wieder nichts über die Aktualisierung.

Bei den letzten 3 Aktualisierungen konnte ich nicht mehr aktualisieren. Bitte HILFE!

[kaacaSL]

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Hi, please create a ticket at [https://trezor.io/support/technical/issue/](https://trezor.io/support/technical/issue/)
It would be great if you could make a video of the issue, upload it somewhere and post a link to the video in the ticket form.

[cuoyi77372222]

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Just wipe it and start over with new firmware. (Make sure you know your seed phrase).

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