Ledger Nano S‘ kann nicht verbunden werden

[root_s2yse8vt]

Up

0

Down

::

Ich habe also ein paar Nano S‘ gekauft und versucht, sie mit Ledger Live zu verbinden. Allerdings kann ich nicht bekommen sie zu Ledger Live zu verbinden. Wenn es auffordert, gebe ich meinen Code ein und entsperre das Gerät, aber es bleibt einfach auf dem Bildschirm und fordert mich auf, beide Tasten zu drücken und das Gerät zu entsperren. Ich habe alle Einstellungen befolgt, Firewalls und VPNs ausgeschaltet, sowohl Originalkabel als auch Ersatzkabel verwendet, den Admin-Modus genutzt, Ledger Live neu installiert und generell alle von Ledger bereitgestellten Ratschläge zur Fehlerbehebung ausprobiert. Mir wurde auch ein neuer Nano S zugeschickt, aber auch er lässt sich nicht verbinden. Zu diesem Zeitpunkt habe ich festgestellt, dass es sich um ein Softwareproblem mit Ledger Live handelt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten, sie zum Laufen zu bringen.

[VariousJackfruit]

Up

0

Down

::

Have you tried using a different computer? Seems like that is the common link with all your failed attempts.

[Tabea_Ledger]

Up

0

Down

::

Could you please share your case number?

I would have a look at your ticket, in order to make sure that there was nothing that was missed out

[lateralspin]

Up

0

Down

::

On Windows, you would need to update the device driver to be able to connect (similar to how you need to install the right drivers to connect mobile phones)

[0x11C3P]

Up

0

Down

::

Sounds like thr common point of failure is the PC? Try another system?

[Armadillodillodillo]

Up

0

Down

::

Did you try using different port. For some reason usb 2.0 port on my pc does not work with ledger, but usb 3.0 does.

[Autor]

Beiträge