Ledger X – Bricked & Batteriefehler

[root_s2yse8vt]

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Ich habe gerade vor kurzem hatte mein Ledger X vollständig zu sperren. Die Tasten reagieren nicht mehr und auch der Akku kann nicht geladen werden. Es scheint, auch der Bootloader ist nutzlos, wie die inoperative Tasten machen es unmöglich, das Gerät zurückzusetzen.

Was ich verrückt finde ist, dass das Gerät etwa 4 Monate alt ist und für etwa 1-2 Übertragungen pro Woche verwendet wurde. Die Verarbeitungsqualität scheint ziemlich schlecht zu sein, wenn es bei so wenig Gebrauch kaputt geht. Ich bin nur neugierig, ob noch jemand ein Ledger erlebt hat, das auch so schnell kaputt ging?

[RundleSG]

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I had to RMA mine after 6 months because it wouldn’t boot without being plugged in, the battery was toast. I didn’t have the bootloader/lockup issues though.

Just my twocents

[[deleted]]

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[removed]

[Jim-Helpert]

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Hey, thank you for reaching out, and we are sincerely sorry for the inconvenience, can you try completely discharging the device and recharge it to help it reboot?
Also, please update the device’s firmware if needed:
https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360003117594-Ledger-device-firmware-update-FAQ?support=true

If problem persists, please reach out here: https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/4423020306705-Contact-Us?support=true

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