Probleme beim Tausch von Kryptowährungen auf Ledger Live

Dieses Thema hat 4 Antworten sowie 1 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 2 Jahren von pringles_ledger aktualisiert.

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- 11. September 2023 um 15:34 Uhr #2900340
  
  root_s2yse8vt
  Administrator
  
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  Hallo,
  
  Ich wollte XLM für BTC auf Ledger Live tauschen.
  Es gab keine Probleme beim Öffnen der Apps und beim Ausrechnen der Gebühren bis zum letzten Schritt, der
  
  die Meldung „Something went wrong“ (Etwas ist schief gelaufen), die mich aufforderte, zu überprüfen, ob die Hard Wallet mit der angegebenen Recovery Phrase eingerichtet wurde.
  
  Ich habe meinen Nano S mit der Wiederherstellungsphrase zurückgesetzt und überprüft, ob mein Ledger Live auch die neueste Version 2.66.0 ist.
  
  Immer noch mit dem gleichen Problem beendet.
  
  Jemand erlebt, dass und verwaltet ein Workaround?
  
  Danke
- 11. September 2023 um 15:35 Uhr #2900341
  
  kakashihokage
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- 11. September 2023 um 15:35 Uhr #2900342
  
  Illustrious-MOD-300
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  Is the swapping to network compatible ?
- 11. September 2023 um 15:35 Uhr #2900343
  
  liberalpoyang48
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  Are you swapping on a Pc?
- 11. September 2023 um 15:35 Uhr #2900344
  
  pringles_ledger
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  Hey – sorry to hear you’re experiencing issues with swapping XLM for BTC on Ledger Live. The error message you’re seeing usually indicates that the recovery phrase associated with your Ledger device doesn’t match the account you’re trying to access. You’ll need to restore your Ledger device with the actual seed phrase that is linked with your existing account. More info here
  https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360025322153-Wrong-private-keys-for-account
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