DEFEKTER LADENADAPTER und BS KUNDENDIENST

[root_s2yse8vt]

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Ich habe Ellipal Titan Mini vor 4 Monaten gekauft, aber nie geöffnet… nicht einmal die Plastikfolie. Als ich es schließlich öffnete, funktionierte der Stromadapter mit Microsd-Eingang nicht. Also… ist die Hardware-Geldbörse nutzlos. Ellipal und ich haben per E-Mail hin- und hergeschrieben und sie wollen mir keinen Ersatz schicken. Sie haben zugestimmt, mir einen Rabattcode für $19 zu schicken, aber ich habe auf der Ellipal-Website ein anderes Gerät gekauft und der Code funktioniert nicht. Um es noch schlimmer zu machen… sie wollen $19 für den Versand. Alles in allem werde ich $48,90 für den Ersatz des Adapters bezahlen müssen. Defektes Produkt und schlechte Kundenbetreuung! KAUFEN SIE KEIN ELLIPAL!

[Tony-S2323]

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Consider yourself lucky you only lost a small amount.
Just imagine you had transferred your crypto into the wallet and lost tens of thousands of dollars.
Which unfortunately is exactly what happened to me.

[Tony-S2323]

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Not when the crypto was transferred to a wallet address unknown to me without my seed phrase

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