Erkennungsfehler / Asset nicht korrekt geladen

[root_s2yse8vt]

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Ich habe gerade die Trezor Suite aktualisiert, den Windows Defender ausgeschaltet und den PC neu gestartet. Aber es sagt immer noch, dass meine versteckte Wallet leer ist und lädt die ETH-Fonds nicht (die alles sind, was ich darauf habe). Ich habe die App zurückgesetzt, aber immer noch kein Glück.

Ich hoffe, dass dieses Problem von selbst behoben werden kann oder dass ich etwas tun muss und meine Münzen sicher sind. Ich habe immer noch meine Wallet-Passphrase, Trezor-PIN und Wiederherstellungs-Seed, also solange ich das habe, bin ich gut richtig?

[DashRift]

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It’s a trezor safe 3 btw

[kaacaSL]

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Hi! Try turning on Tor and let us know if it helped. We are dealing with some backend issues at the moment.

[brianddk]

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For future readers… The root cause is that the Trezor backend servers get overloaded from time to time. three things to try:

1. Third party wallet – uses different backend servers
2. Trezor-Web-Wallet – might run a local connection to the backend
3. Disable IPv4 – might have more ports bound to IPv6 available than IPv4
4. Enable Tor – Takes traffic off the IPv4 / IPv6 ports and onto Tor ports

I think #1 and #4 are likely your best bet, but the others might help too.

[TurkishWaiter]

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I’m having a similar issue, I’ve tried with tor enabled but my ETH cannot load. My other coins are loading ok (BTC,LTC,ADA)

[Autor]

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