Kann die Firmware auf dem ledger nano s nicht aktualisieren

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  • Dieses Thema hat 1 Antwort sowie 1 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 2 Jahren, 3 Monaten von TaterTots_Ledger aktualisiert.
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    • 8. Dezember 2022 um 09:00 Uhr #1465667
      root_s2yse8vt
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      Ich habe einen Ledger nano s mit der Firmware 2.0.0, einer alten Version. Immer wenn ich das Gerät über USB anschließe, wird es von Ledger Live nicht gefunden, und wenn ich das Gerät im Bootloader-Modus lade, bleibt es beim Laden auf dem Bootloader-Bildschirm hängen. Ansonsten funktioniert das Gerät einwandfrei. Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, aber sie haben überhaupt nicht auf mein Ticket geantwortet. Ist jemand bereit, mir zu helfen?

    • 8. Dezember 2022 um 09:00 Uhr #1465668
      TaterTots_Ledger
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      ::

      This is quite common for users running Ledger Live on an incompatible operating system like Windows 7.
      Can you tell me a bit more about your computer set-up, ex. OS, Version, are you using a VPN or firewall?

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