Home Foren KeepKey Keepkey bleibt beim Laden von Konten stecken.

  • Dieses Thema hat 2 Antworten und 1 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 1 Monat von je999.
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    • #993919
      root_s2yse8vt
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      Hallo,

      Also das ist mir schon mal passiert, aber manchmal behebt es sich von selbst, es ist jetzt eine Stunde her und mein Keepkey will meine Guthaben nicht laden, ich hoffe, jemand hat eine Lösung, ich habe den Keepkey Launcher und Client deinstalliert, nur für den Fall, dass es ein Update braucht, aber trotzdem scheint nichts zu funktionieren.

      Ich habe auch die Konsole des Keepkeys überprüft und diese Fehler werden angezeigt:
      net::ERR_TIMED_OUT
      XHR scheiterte beim Laden:

      Vielen Dank im Voraus, wenn Sie eine Lösung haben.

      Boris

    • #993920
      keepkeyKiara
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      If you haven’t already done so and you need further assistance can you please open a support ticket? https://help.keepkey.com/

      * Double check you are in the latest version of Chrome
      * Check that you are in the latest version of KeepKey
      * Restart your machine
      * Try your KeepKey with a different cable

      Great job checking your logs! I’d also check that your antivirus is not blocking your connection. Sometimes, your KeepKey isn’t determined as a “trusted” device by antivirus.

    • #993921
      je999
      Gast
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      Keepkey is stuck on loading screen on 3 different computers. Restarted, reinstalled everything. I’ve went through all the other steps. I’m guessing something is down on their end… If it’s like this tomorrow I’m gonna start to freak out.

      Can I transfer a keepkey balance to a ledger nano s with my 12 word phrase?
      And what is the warranty on keepkey? I think I’ve had it for less than 2 years.

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