Ledger für immer synchronisieren

[root_s2yse8vt]

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Ich habe vor kurzem mein Ledger Nano X aktualisiert und wenn ich auf Ledger Live zugreife, kann ich nicht auf meinen Manager zugreifen, er zeigt mein Gerät nicht an und ich kann nicht auf meine Konten zugreifen. Mein Ledger meldet sich mit Verbinden und Gerät entsperren, zeigt aber nichts an, und bei der Fehlersuche habe ich alle Methoden ausprobiert, aber es funktioniert immer noch nicht.

[pbm34]

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Did you try clearing the cache?

[dark_skeleton]

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Make sure you’re using a data cable and not a charging only cable. There should be a device plugged in sound when you connect it.

Or try the phone app

[Wayne2018ZA]

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Which Windows version are you using?

[Jim-Helpert]

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Hi! Could you please make sure that your versions are up-to-date in this order?
– Update Ledger Live:
https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/4410960111889-Update-Ledger-Live-?docs=true
– Update the device’s firmware:
https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360003117594-Ledger-device-firmware-update-FAQ?support=true
– Update apps:
https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/4404382258961-Install-uninstall-and-update-apps?docs=true

– Then to refresh Ledger Live block explorers settings > help > clear cache

I hope this helps, and if your problem persists, feel free to reach out by pressing on the “Contact us” button here: support.ledger.com/hc/en-us

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