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Wir haben einen Ausfall festgestellt, der eine Reihe unserer Backend-Dienste betrifft. Dieser Ausfall verursacht eine Vielzahl von Synchronisationsproblemen in Ledger Live für eine Vielzahl von Ketten. **IHRE VERMÖGENSWERTE SIND SICHER.**
**Was wir wissen:**
Irgendwann in den letzten 4 Stunden meldeten eine Reihe von Nutzern eine Reihe von Problemen mit der Kontosynchronisation. Zunächst waren UTXO-Ketten wie BTC, LTC und DOGE betroffen. Wir haben das Problem auch bei BSC- und ETH-Konten gesehen.
Dieses Problem wurde auf **höchster Ebene** eskaliert und wir arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass Ihre Vermögenswerte sicher sind und wir werden daran arbeiten, die Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustellen.
**Was können Sie tun?**Wir waren nicht in der Lage, das Problem in unserem Büro zu replizieren, aber Sie sollten in der Lage sein, Ihre Vermögenswerte mit kompatiblen Drittanbieter-Wallets zu verwalten. Wenn Sie Probleme bei der Verwaltung dieser Vermögenswerte mit einer 3rd-Party-Wallet haben, kommentieren Sie bitte in diesem Thread.
**Ledger-kompatible 3rd-Party-Wallets**
BTC, LTC, – [Electrum](https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/115005161925-Set-up-and-use-Electrum?docs=true)
ETH, BSC, Polygon, EVMs – [Metamask](https://www.ledger.com/academy/security/the-safest-way-to-use-metamask)
Wenn Sie Empfehlungen für andere Geldbörsen von Drittanbietern benötigen, kommentieren Sie einfach unten mit dem Vermögenswert, den Sie zu verwalten versuchen. Ich werde den Thread so gut ich kann im Auge behalten.