Home Foren Ledger Wallet Ledger live mobile zeigt jetzt BTC-Vermögenswerte an

  • Dieses Thema hat 2 Antworten und 1 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 2 Wochen, 3 Tage von Tabea_Ledger.
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    • #777827
      root_s2yse8vt
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      ::

      Ich habe den Nano S. Ich habe die neueste Version von Ledger Live auch auf meinem iMac-Desktop und meinem Galaxy S21. Allerdings kann ich mein Bitcoin-Vermögen auf meinem Galaxy S21 NICHT sehen. Die Version auf dem iMac ist 2.41.3. Die Version auf meinem Galaxy S21 ist Web3 Wallet 3.0.8 (524557) Ich kann meine BTC auf meinem iMac sehen, aber egal wie ich es auf dem S21 versuche, ich kann sie einfach NICHT auf meinem S21 sehen. Ich habe bereits versucht, den QR-Code vom iMac “import desktop” zu scannen, aber auch jetzt wird er auf meinem S21 angezeigt. WARUM ???

    • #777828
      loupiote2
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      On your S21, in ledger Live, try “settings > help > clear cache”.

    • #777829
      Tabea_Ledger
      Gast
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      Hello. Sorry to hear about this issue. For us to have a look, could you please submit a ticket? We invite you to please use the “Help” button to submit a new request! https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/4423020306705-Contact-Us?support=true
      For us to solve the issue faster could you please provide us with logfiles both from your computer and your smartphone? In order to do so, please follow those instructions https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360007174573-Export-logs?support=true

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