Home Foren Trezor Wallet Modell T – Typisierung in Pin – Probleme

  • Dieses Thema hat 2 Antworten und 1 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 2 Wochen von kaacaSL.
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    • #786711
      root_s2yse8vt
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      Hat noch jemand dieses Problem mit dem Model T?

      Wenn ich das Model T anschließe und die PIN-Nummer auf dem Bildschirm eingebe, reagiert die Zahl *unter* der Stelle, auf die ich meinen Finger lege, entweder nicht oder sie stimmt nicht mit der Stelle überein, an der ich die Zahl drücke. Das ist sehr frustrierend.

      Beispiel. Die erste Zeile zeigt (von links nach rechts) 3 – 5 – 7 und wenn ich versuche, die “7” zu drücken, passiert entweder nichts oder die “5” wird als gedrückt angezeigt.

      Gibt es eine Möglichkeit, dies zu korrigieren? Ich verwende weder eine Bildschirmabdeckung noch eine Brieftaschenhülle irgendeiner Art.

    • #786712
      Photolunatic
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      Same. Get a touchscreen pen.

    • #786713
      kaacaSL
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      Hi, first of all try using a different USB cable and make sure you’re connecting the device to a computer directly (no USB hub or adapter).

      If that does not help, the touchscreen may be faulty. In such case please contact our Support team and they’ll assist further: https://trezor.io/support/technical/issue/

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