Home Foren Ledger Wallet Musste eine Rückerstattung über Paypal beantragen. Habe die Bestellung bei Ledger vor Wochen storniert, und es wurde keine Rückerstattung gewährt.

  • Dieses Thema hat 1 Antwort und 1 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 9 Monaten, 1 Woche von LedgerSupport_Syl.
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    • #2720967
      root_s2yse8vt
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      Beitrag wird entfernt. Obwohl der Beitrag korrekt war, scheint es, dass die automatische Rückerstattung fehlgeschlagen ist, weil die Zahlung über 6 Monate alt ist. Paypal Rückerstattungen können nur innerhalb von 180 Tagen erfolgen, so dass eine manuelle Rückerstattung von Paypal erforderlich ist, was der Support bestätigt hat und sagt, dass es gelöst wird. Entfernen von Post unter der Annahme, dass sie gut auf diese machen wird.

      Da alle Stax vor über 6 Monaten zu diesem Zeitpunkt vorbestellt wurden, gilt dies für alle, die mit Paypal gekauft wurden, und vermutlich für jede Kreditkarte, die eine maximale Rückerstattungsfrist von 180 Tagen hat.

    • #2720968
      LedgerSupport_Syl
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      Hi! Sorry to hear. We are more than willing to help. Do you have any case ID or order number we could use in order to check?

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