Probleme bei der Bezahlung

[root_s2yse8vt]

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Hallo, gute Nacht

Haben Sie irgendwelche Probleme auf Ihrer Website, die mit Einkäufen zusammenhängen?

Ich habe einen Trezor One gekauft, die Zahlung bestellt, der Betrag wurde von meinem Kartenkonto abgebucht, aber ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.

Nur die erste E-Mail, die besagt, dass meine Bestellung aufgegeben wurde.

Ist das normal?

Ich danke Ihnen

[Mixed-Plate]

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After placing my order, I received 2 emails within 20 minutes of each other. The first had the subject line “Congrats! Your Trezor order has been created!” The second said “Thanks! Your Trezor Order has been paid”. Then two days later I received the “Get started with your Trezor” email which contained a UPS tracking link.

[matejcik]

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There were some intermittent problems with the e-mails a couple days ago. If you contact support at trezor.io/support, they’ll check if everything is in order.

[Autor]

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