Trezor Safe 3 kam mit geöffneter/wiederversiegelter Verpackung an

[root_s2yse8vt]

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Ich habe vor kurzem einen weiteren Trezor Safe 3 bei Amazon.com (das als autorisierter Wiederverkäufer aufgeführt ist) bestellt, um einen schnellen Versand zu gewährleisten. Als ich ihn erhielt, stellte ich fest, dass einige Dinge nicht in Ordnung waren:

1. Der Karton war nicht eingeschweißt.

2. Die äußere grüne Papierverpackung wurde geöffnet und mit einfachem Klebeband wieder verschlossen.

3. Das USB-C-Kabel wies keine Papierstrukturen auf und erscheint gebraucht.

4. Der manipulationssichere Aufkleber ist physisch auf dem Gerät selbst vorhanden, allerdings befinden sich darauf einige seltsame Markierungen.

Ich habe dieses Gerät nicht an einen meiner Computer angeschlossen, aber es scheint sehr offensichtlich, dass es manipuliert wurde. Ich habe mich bereits mit Amazon in Verbindung gesetzt und man hat mich gebeten, das Gerät gegen ein neues einzutauschen.

Was soll ich tun?

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Amazon Details:

Versendet von
Amazon

Verkauft von
Trezor Gesellschaft s.r.o.

Link: https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=A25Z0IAI215API&asin=B0CLNWP14R&ref_=dp_merchant_link&isAmazonFulfilled=1

[Vakua_Lupo]

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Order direct from Trezor.io.

[raymonddurk]

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The two things that matter is that you install the firmware yourself (they ship blank) and you generate your own seed. If you do those two things you’re golden. If you feel paranoid still, send a small amount of $10, $20 wait a week or two, and then send the rest of your balance. The scripts used by wallet drainers drain almost instantly.

[XNGSH]

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Email Trezor. I would not use that device. It has been tampered with

[AutoModerator]

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Please bear in mind that no one from the Trezor team would send you a private message first.
If you want to discuss a sensitive issue, we suggest contacting our Support team via the Troubleshooter: https://trezor.io/support/

**No one from the Trezor team (Reddit mods, Support agents, etc) would ever ask for your recovery seed!**
Beware of scams and phishings: https://blog.trezor.io/recognize-and-avoid-phishing-ef0948698aec

*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/TREZOR) if you have any questions or concerns.*

[dmdhodler]

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Please create a ticket with Trezor support: [https://trezor.io/support](https://trezor.io/support)

[bananaholster3]

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Lol wtf contact trezor and send them the device to check it please.
Request a new one and give them all the relevant info you can think of so they might track down the culprits.

[Autor]

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