Ist der Ledger-Support bipolar oder so? (Nicht beschämend Geisteskrankheit) Ich erhielt eine neue nano x, die die Batterie-Ladeproblem und opend ein Ticket hatte, ich war zunächst beeindruckt, sie bekam mir eine Rücksendung DHL-Label innerhalb von 3 Tagen. Ich schickte es ab und verfolgte es durch DHL und sah, dass es erfolgreich zugestellt wurde. Es ist nun schon über eine Woche her und ich habe keine Bestätigung von Ledger erhalten. Ich habe ihnen jetzt fünfmal eine E-Mail mit Screenshots der Tracking-Informationen geschickt und keine (menschliche) Antwort erhalten. Ich habe sogar ein neues Ticket eröffnet, um mich zu erkundigen, wann mein neues Gerät versandt wird und nichts. Es ist ziemlich frustrierend, wie sie ihre Kunden behandeln.

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